REENGENHARIA DA EDUCAÇÃO

De acordo com Sandroni (1996), o processo de reengenharia pode ser concebido em duas dimensões: [...] a abrangência e a profundidade. A primeira significa amplitude horizontal com que o processo se desenvolve no interior da empresa; a segunda se refere ao grau de intensidade das modificações que se processam nos principais elementos organizacionais, tais como: a) papéis e responsabilidades; b) mensuração de resultados e incentivos; c) estrutura organizacional; d) tecnologia de informação; e) valores compartilhados e habilidades. No entanto, é necessário estabelecer uma distinção mais importante entre os processos tratados pela reengenharia: ela pode recair sobre os negócios de uma empresa ou sobre os processos que ela utiliza para alcançar seus objetivos [...]. (SANDRONI, 1996, p. 443). REFERÊNCIA SANDRONI, Paulo. Dicionário de Administração e Finanças. São Paulo: Best Seller. 1996.